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-- Antonio Paiva Rodrigues
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Motivacao e Satisfacao no Trabalho
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As questões da motivação e satisfação no trabalho estão constantemente na ordem do dia no nosso país e não só. A nível nacional, o baixo índice de produtividade promove o debate sobre esta temática além de outras. É por isso que ela é abordada neste trabalho. Pretende-se, fundamentalmente, sintetizar a informação teórica acerca do processo motivacional de forma a clarificar pontos cruciais que poderão influir no desempenho profissional do Homem. É objetivo, também, relacionar a questão da motivação com a satisfação no trabalho.
1. MOTIVAÇÃO
A motivação está subjacente a todas as acções do ser humano. É aquilo que as origina. É o "canhão" que projecta o comportamento humano. Não há ser racional nas suas plenas capacidades que não tenha já sentido o fenómeno motivacional. Quem não se sentiu já com falta de vontade para realizar algo ou quem é que não experimentou já a força da motivação? É subtil mas poderosa... Os motivos são a razão pela qual o Homem age, são o que o predispõe a levar a cabo determinada actividade.
1.1. Conceito
Há termos incontornáveis quando se pretende definir motivação. São eles: tensão e necessidade. O primeiro pressupõe inquietação, mal-estar e desequilíbrio. O segundo indica carência, deficiência ou ausência de algo.
Sendo assim motivação pode ser definida como uma tensão afectiva, fisiológica e/ou psicológica, capaz de desencadear e manter uma acção, que advêm da existência de uma necessidade. Um desequilíbrio originado por necessidades que obriga o indivíduo a agir para restabelecer o seu equilíbrio seja ele de que tipo for. A tensão referida pode ser intrínseca ou extrínseca, ou seja, pode resultar de características próprias do indivíduo ou pode resultar de estímulos exteriores.
A satisfação de necessidades criadas por estímulos que levam a desequilíbrios é fundamental no conceito de motivação.
Necessidade Tensão Impulso Acção
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