Treinamento e Desenvolvimento Pessoal
as para mudar atitudes, desenvolver consciência de si e dos outros, e desenvolver habilidades interpessoais.
3. técnicas de treinamento mistas: com as quais não só se transmite informação, mas também se procura mudar atitudes.
Estas três categorias envolvem características bem marcantes:
* técnicas orientadas para o conteúdo são aquelas desenhadas para transmitir apenas conhecimento, como a técnica da leitura, recursos audiovisuais.
* Técnicas orientadas para o processo são as que enfatizam a interação entre os treinandos no sentido de influenciar mudança de comportamento ou de atitude.
* Técnicas mistas são comumente utilizadas não apenas para transmitir conteúdo, como para alcançar alguns objetivos estabelecidos para as técnicas mais orientadas para o processo.
TECNICAS DE TREINAMENTO SEGUNDO O LOCAL E O TEMPO
Pode-se classificar o treinamento em:
a) treinamento de indução ou de integração.
b) Treinamento depois do ingresso no trabalho:
1. treinamento no local de trabalho
2. treinamento fora do local de trabalho
a) treinamento de indução ou de integração à empresa
Visa à adaptação e ambientação inicial do novo empregado à empresa e ao ambiente social e físico onde irá trabalhar.
A introdução de um empregado novo ao seu trabalho geralmente é feita através do chamado Programa de Interação ou Programa de Indução.
Os itens recomendados para um programa de interação, segundo Pigors e Myers são os seguintes:
* a empresa - historia, desenvolvimento e organização;
* o produto ou serviço;
* os direitos e deveres do pessoal;
* os termos do contrato de trabalho;
* as atividades sociais de empregados - benefícios e serviços;
* as normas e regulamentos internos;
* as noções sobre a proteção e segurança do trabalho;
* o cargo a ocupar - natureza do trabalho, horários, salários, oportunidades de promoção;
* o supervisor do novo empregado - apresentação;
* as relações do cargo com outros departamentos;
* a descrição detalhada do cargo.
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